Show sidebar

Veelgestelde vragen

Hoeveel stappen omvat de bouwfase van het project?

Allereerst komen we samen met de klant en bespreken we de wensen en behoeften in detail. Vervolgens worden de maten genomen en creëren we een gedetailleerde tekening. Ongeveer 1-2 weken later presenteren we de tekening aan de klant en als deze wordt goedgekeurd, voeren we exact dezelfde tekening uit.

Maakt u tekeningen voor elk project?

We maken vrijwel voor alle projecten tekeningen, afhankelijk van de specifieke behoeften van de klant.

Aan welke aspecten geeft u prioriteit bij het maken van tekeningen?

Bij het maken van de tekening staan de wensen van onze klant uiteraard voorop. We voegen echter ook onze eigen ervaring en visie toe om de tekening te verfraaien en deze optimaal te laten aansluiten bij de behoeften van de klant. We houden onze klant op de hoogte van onze ideeën en zorgen ervoor dat zij tevreden zijn met het uiteindelijke resultaat.

Welke factoren beïnvloeden de prijsbepaling?

De gewenste materialen en decoratie van de klant hebben een impact op de prijs. Daarnaast kunnen de merken die de klant kiest ook van invloed zijn op de prijs.

Mijn product is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen om het terug te sturen?

Om het beschadigde product terug te sturen, moet u het binnen 8 uur na ontvangst van het product controleren, een foto nemen en deze naar info@gurden.be sturen met een beschrijving erbij.

U kunt altijd contact met ons opnemen via info@gurden.be of bel ons op +32 11 60 53 12.

Ik heb vragen over ruilen en retourneren. Hoe kan ik contact opnemen?

Wij staan voor u klaar! Voor alle informatie met betrekking tot retourneren en ruilen, kunt u contact met ons opnemen via info@gurden.be of +32 11 60 53 12.

Hebben de producten garantie?

Bij ons geniet u van garantie! Al onze producten zijn gedekt door een garantie van 12 maanden. Kwaliteit en tevredenheid zijn onze prioriteit.

Wat is de levensduur van de materialen die worden gebruikt voor het project?

Dit kan variëren afhankelijk van de gebruikte producten. Neem contact met ons op voor meer gedetailleerde informatie.

Bieden jullie garantie op de producten?

Voor elektronische apparaten geldt een garantieperiode van 1 jaar. Voor andere producten verschilt de garantieperiode afhankelijk van het merk.

Maakt u ook winkelborden?

Ja, we produceren borden op maat volgens het gewenste ontwerp. Neem contact met ons op voor meer gedetailleerde informatie.

Worden er kosten in rekening gebracht voor offerte-gesprekken?

U kunt gratis een offerte aanvragen via onze website voor voorafgaande informatie.

Hoeveel kost de verzending?

Verzendkosten kunnen variëren, afhankelijk van uw aankooplocatie.